Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Widerrufsbelehrung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Leistungen zwischen:
Romina Living – Romina Reuter
(nachfolgend „Anbieterin“)
und
dem Kunden / der Kundin
(nachfolgend „Kunde“).
2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin erbringt Leistungen in Form von Online-Terminen (z.B. via Zoom).
Coaching/Beratung ist eine individuelle, beratende Dienstleistung und keine Therapie, Heilbehandlung oder medizinische Leistung.
3. Kein Heilversprechen / Kein Erfolgsgarantie
Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg.
Insbesondere wird keine Garantie für konkrete Ergebnisse, Veränderungen oder Wirkungen übernommen.
Der Erfolg des Coachings hängt maßgeblich von der Eigenverantwortung, Mitarbeit und Umsetzung durch den Kunden ab. Das Coaching ersetzt u. a. keine medizinische, psychotherapeutische, rechtliche oder finanzielle Beratung.
4. Eigenverantwortung des Kunden
Der Kunde handelt während und nach dem Coaching eigenverantwortlich.
Alle Entscheidungen, Handlungen und Umsetzungen erfolgen auf eigenes Risiko.
5. Vertragsschluss
Die Buchung eines Coachings (z.B. über E-Mail oder Instagram-Direktnachricht) stellt ein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt mit Bestätigung der Buchung durch die Anbieterin zustande.
7. Preise & Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
Die Zahlung ist sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
8. Termine & Durchführung
Coaching-Termine finden zum vereinbarten Zeitpunkt online statt.
Der Kunde ist selbst verantwortlich für:
- stabile Internetverbindung
- technische Voraussetzungen
- pünktliches Erscheinen
9. Stornierung / Absage / Nichterscheinen
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Bei Krankheit oder unvorhersehbaren wichtigen Gründen (z.B. akute gesundheitliche Einschränkungen) ist eine Terminverschiebung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung.
Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet.
10. Haftung
Die Anbieterin haftet nur für Schäden, die auf:
- vorsätzlichem
- grob fahrlässigem Verhalten
beruhen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
11. Vertraulichkeit
Alle Inhalte aus dem Coaching/Beratung werden vertraulich behandelt.
12. Urheberrecht
Coaching-Materialien, Inhalte und Methoden sind geistiges Eigentum der Anbieterin und dürfen nicht ohne Zustimmung weitergegeben werden.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrages grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich:
Romina Reuter – Romina Living
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
E-Mail: info@rominaliving.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- Du ausdrücklich verlangst, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
- Du bestätigst, dass du mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst
- Die Dienstleistung vollständig erbracht wurde